“心系群眾,辦事高效”——6月18日,一面承載著真摯感謝的錦旗被送到了市國資公司。這是耿先生為感謝公司迅速解決其家中管道堵塞問題所送上的特殊“禮物”。
6月4日,市國資公司接到D級危房改造置換戶耿先生報修申請,反映其家中的廚房與衛生間下水主管道堵塞,導致污水反流。接到報修后,市國資公司資產管理部及時到現場勘查,安排人員疏通管道,不僅清除了室內污水,還對地面進行了沖刷保潔,及時高效解決了耿先生的困擾。
從快速響應報修需求,到專業細致的維修施工,再到精益求精的驗收細節,市國資公司用實際行動解決群眾的“急難愁盼”。這面錦旗不僅代表著客戶的感激之情,也是對市國資公司踐行高效服務、勇于擔當的充分肯定。未來,市國資公司將繼續扛起國企責任,把每一份信任轉化為持續提升服務品質的動力,為廣大客戶營造更加安心、舒心的居住環境。